潍柴英致737转向助力故障希望尽快解决

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2016年1月8日买的车还在保修期内，车子还没到3年或60000公里。平常都是按照5000公里数到4S店做的保养，2018年8月27日刚做的保养，开车回老家没发现方向盘有任何问题，回到老家后，停放2天，8月29日要开车的时候，发现方向盘特别难转。9月5日开车到4S店检测，检测出来是方向盘电子助力器有问题。4S店说这个助力器贵哦，现在公司财务资金周转不过来，申请一段时间才得，申请回来了再给打电话叫来换。后来从9月5日一直等到9月18日，迟迟不见4S店打电话，我就打电话问，突然他们跟我说没有接到申请助力器单子，然后说等他查看下后面给我打电话。等了个把小时，电话来了，跟我说，他们公司下个月撤出来不做了，也就是4S店关门不做。叫我去河池售后点申请换助力器。我说车子是南宁的怎么叫我去河池换呢？后来他们又叫我打400厂家客服问怎么办，打了400厂家客服，客服跟我说南宁4S店这边的确这个月不做了，但他们还可以申请助力器来换的。后来400说打电话问看下南宁4S店看下，稍后回电话，又等了一个一个多小时，400电话来了，居然跟我说，南宁4S店这边跟他说是我车子保养记录不齐全，不给我报修，让我自费修理。后来我又打电话给南宁4S店，他们说我不按照周期表6个月去保养车子导致方向盘电子助力器有问题，要我自费修理。后面我打400厂家电话，400也是那么说，我不按照周期表6个月保养导致方向盘电子助力器有问题的。现在4S店和400厂家不给我保修，要自费修理。