一汽丰田卡罗拉变速箱异响希望厂家处理

投诉内容

购车后三个月内出现变速箱异响，具体表现为加速或减速到38码附近时变速箱出现非常明显的口哨声。怠速和其他速度的时候没有异响。先后10次到九江东部丰田4S店都得不到解决。每次叫我去检测完后，叫我回家，然后又会打电话我，说还要检测。先后10次了，由于家离九江较远几百公里，已经因为修车产生费用3万多元。由于最近的一次检测后，变速箱录音录像都是证据确凿，可是厂家还是不同意更换变速箱，所以现在东部丰田没有办法，现在是承认变速箱故障却拒绝为我更换变速箱。我这两天尝试联系4S店老板和售后经理结果无法联系到人。另外上次在4S店评估置换车价时，评估师说我的车引擎下的螺丝是有旋过的痕迹，说我的车是组装过的车，可是我的车从没到4S店外去过，也没到4S店拆过。求助车质网！