东风悦达起亚K3方向盘异响售后未解决
- 投诉编号:【312251】
- 投诉时间: 2018-10-12 19:59
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K3
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 GLS
投诉内容
自2017年10月开始,方向盘异响每天开车都能听到,一直到2018年10月去了4s店四次,每次都以看不到故障为由让我回来,今天又到4S店一整天他们也试出看到故障了并且售后也拍了视频了,准备向厂家索赔方向管柱(之前有人索赔过)但是最后又以故障不明显为由又让我回来了,车子故障是存在的,希望厂家及有关部门给予解决,如不能解决我会通过其它各种途径继续投诉,要不然要三包法何用!
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商检查车辆未发现异常,用户观察使用;厂家持续跟进中。