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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:97.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【291179】2017款 1.6L 15周年特别版 GLS东风悦达起亚K3变速箱换挡时顿挫B19,2018-07-17厂家受理
【290356】2016款 1.6L 自动 GL东风悦达起亚K3行驶中方向盘无法回正D154,2018-07-13厂家受理
【289468】2017款 1.6L 15周年特别版 GLS东风悦达起亚K3产生自燃售后未解决问题H40,2018-07-09厂家受理
【289351】2017款 1.6L 15周年特别版 GLS东风悦达起亚K3方向盘不正 变速箱换挡顿挫B19,D154,2018-07-08用户评分
【289246】2015款 1.6L 自动 GL东风悦达起亚K3车灯变色4S店不予索赔H220,I297,2018-07-08处理反馈
【288878】2016款 1.6L 自动 GL东风悦达起亚K3引擎盖及后盖位置凹陷H81,2018-07-06处理反馈
【288077】2013款 1.6L 自动 GLS东风悦达起亚K3车内异味影响人员健康H185,2018-07-02处理反馈
【287778】2016款 1.6L 自动 GLS东风悦达起亚K3前后雾灯起雾4S店不保修H88,2018-07-01用户评分
【287618】2016款 1.6L 自动 GLS东风悦达起亚K3大灯起雾 4S店不予解决H88,I295,I293,2018-06-30处理反馈
【287440】2016款 1.6L 手动 GL东风悦达起亚K3新车耐克森轮胎鼓包F39,2018-06-29用户评分
厂家回复
投诉编号:【289351】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2017款 1.6L 15周年特别版 GLS
故障:B19,D154,
投诉时间2018-07-08 23:52
回复时间2018-07-10 09:10
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
1
投诉编号:【289246】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2015款 1.6L 自动 GL
故障:H220,I297,
投诉时间2018-07-08 11:39
回复时间2018-07-10 09:07
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。
用户满意度
0
投诉编号:【288878】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2016款 1.6L 自动 GL
故障:H81,
投诉时间2018-07-06 12:26
回复时间2018-07-17 14:35
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【288077】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2013款 1.6L 自动 GLS
故障:H185,
投诉时间2018-07-02 22:28
回复时间2018-07-06 10:38
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【287778】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2016款 1.6L 自动 GLS
故障:H88,
投诉时间2018-07-01 16:28
回复时间2018-07-04 09:44
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商检查车辆,排除品质原因。
用户满意度
1