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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:95%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【236588】2017款 1.6L 15周年特别版 GLS东风悦达起亚K3前挡风玻璃自然产生裂痕H113,2017-12-10信息审核
【235957】2013款 1.6L 手动 GLS东风悦达起亚K3行驶时天窗和中控台异响H72,H93,H89,J298,2017-12-07厂家受理
【235572】2013款 1.6L 手动 GLS东风悦达起亚K3转向机和车窗升降按钮故障D265,H67,2017-12-06处理反馈
【234575】2015款 1.6L 自动 GL东风悦达起亚K3行驶固定速度时前方异响A9,2017-12-02用户评分
【233287】2016款 1.6L 手动 GL东风悦达起亚K3倒车影像频繁失效无法使用H134,2017-11-27处理反馈
【230423】2016款 1.6L 自动 GL东风悦达起亚K3经销商扣留合格证无法上牌L313,2017-11-16处理反馈
【230133】2016款 1.6L 自动 GLS东风悦达起亚K3玻璃内部有花纹要求厂家解决H113,2017-11-15用户评分
【229850】2012款 1.6L 自动 GLS东风悦达起亚K3转向机故障要求厂家解决D265,2017-11-14处理反馈
【229361】2015款 1.6L 自动 GLS东风悦达起亚K3打方向时总出现异响D59,2017-11-12处理反馈
【229101】2016款 1.6L 自动 GLS东风悦达起亚K3新车电瓶多次亏电无法启动H146,2017-11-10用户评分
厂家回复
投诉编号:【235572】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2013款 1.6L 手动 GLS
故障:D265,H67,
投诉时间2017-12-06 16:33
回复时间2017-12-07 10:44
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
0
投诉编号:【234575】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2015款 1.6L 自动 GL
故障:A9,
投诉时间2017-12-02 15:49
回复时间2017-12-04 10:01
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商检查车辆未发现异常,用户观察使用.
用户满意度
1
投诉编号:【233287】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2016款 1.6L 手动 GL
故障:H134,
投诉时间2017-11-27 20:58
回复时间2017-11-28 14:07
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!建议至经销商检修处理。
用户满意度
0
投诉编号:【230423】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2016款 1.6L 自动 GL
故障:L313,
投诉时间2017-11-16 17:12
回复时间2017-11-17 16:02
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已发放合格证。
用户满意度
0
投诉编号:【230133】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K3
投诉车型:2016款 1.6L 自动 GLS
故障:H113,
投诉时间2017-11-15 15:07
回复时间2017-11-17 15:33
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
1