一汽大众速腾正常行驶时变速箱顿挫异响

投诉内容

本人2016年9月14日在嘉兴市购买了2015款1.6L手动舒适型速腾车，在2017年6月份行驶公里数6000公里左右，发现在正常行驶中4挡松油门车子顿挫抖动，变速箱伴有嗒嗒异响声，随后到4S店检查，检查后回复说是有问题但具体什么问题不好判断，于是叫我开一段时间看看！就这样到今年9月份为止一年多时间4S店跑了有10趟，每次都是应付下说找不到问题出在哪叫我再开开看！今年元月份我打电话给厂家反应问题，厂家说找4S店处理，4S接到投诉后叫我过去，也是应付一下说车子没多大问题，最近一次去4S店回复说车子没问题，态度非常不好，想推卸责任！车子已满两年，快过保质期了，投诉无门，车子确实存在质量问题，4S店就是说没问题不解决。