东风标致408轮胎召回不合理厂家推诿

投诉内容

9月初在车质网投诉过标致厂商召回问题，拨打厂商4008877108电话反映问题4次，其中投诉2次【（召回方案不合理、由于当地经销商已撤销，厂商授权4S店距我所在城市1300多公里，我的车辆2条轮胎已鼓包，还有裂纹，且不说往返油费过路费补偿问题，依照《缺陷汽车召回管理条例》第十九条规定应予以补偿，现在单一个安全问题，我想问厂家你能保证1300多公里驾驶鼓包开裂轮胎车辆的安全吗，你们是否为消费者人身安全着想过，你们非常的不负责任，对于不负责任的车企的前途大家可想而知，这也就是标致高居投诉榜原因所在）】，厂商短信告知已委托新疆永祥恒兴汽车销售有限公司处理（以下简称4S店），4S店于9月17日给我打电话，允诺可以将置换的4条轮胎寄给当地经销商（哈密君盛汽车销售有限公司），让我在本地更换轮胎，邮寄费用约60-100元由我承担，本人当时同意此方案，并进行召回登记，接下来就是苦苦等待，直至今日未予以更换，10月10日致电4S店被告知，不能邮寄了，除非到店更换，厂商和4S店你们是把消费者当猴子耍吗，在此我作为一名消费者，我想对车质网说几句话，车质网是我们消费者投诉的唯一途径了，生产厂商的400电话只是一个摆设，他们永远不会对消费者负责，眼中只有企业利益，车质网能否站在弱势群体这边对于合理要求予以支持，监督督促车企履行相关责任和义务，保障消费者合理合法权益。