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长安逸动车身生锈严重要求厂家解决

  • 投诉编号:【310697】
  • 投诉时间: 2018-10-07 11:24
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸动
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 尊贵型 国V

投诉内容

当时发现右后车轮上侧漆面生泡,经维修喷漆后管了一段时间,后又同样起泡,找到喷漆师傅,认为是他的做工或漆质量问题,喷漆师傅细究之后说是由内向外生锈,外面喷漆没法治本,多次喷漆,每次喷漆后2一3月又起泡了。后又相继发现左后轮上侧、前侧、左前车架下沿(图片的涂漆处)生锈起泡!原以为是个例问题,没想到是逸动车存在的普遍质量问题,要求厂家给予回复并处理,端正态度,尊重消费者权益,同时为公司的长远发展负责。存在问题是客观的,关键在于去处理解决。本人对此款车的其他方面还是很满意的,并介绍了多位朋友购买。爱国和支持自主品牌是我们的初心,对问题悬而不结伤了国人的心不说,如今各个行业竞争都十分惨烈,恐怕对自主品牌的失望和长安大品牌自身的打击是毁灭性的。请厂方尽快站出来解决处理。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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