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东风标致408固特异轮胎开裂发动机噪音大

  • 投诉编号:【310027】
  • 投诉时间: 2018-10-03 13:23
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2018款 350THP 自动 豪华版

投诉内容

提车一个月后,想上高速回老家,洗车店洗车时顺带让帮做个胎压检查,发现右前轮边侧有一个开裂口,指甲盖大小,有深度,轻微胀鼓,当时行程里数1300多公里,到4s店反馈检查,售后拍了一张手机照片就让我回去等电话,20天后,4s店客服电话联系我,对不起,厂家经过检测判定是人为不予维保。轮胎都没拆下来,就检测确认了?神龙公司真的就那么神?3700多公里首保,反馈开着有些跑偏,试车后,售后说确实有些跑偏,需要做4轮定位,收250元(发票还在),第一次买车不懂,就给了,5000多公里后,又出现跑偏,又跑4s店试车,确认跑偏,又说收费250元,我就不乐意了,大闹售后服务厅,最后客服改口,之前收过了,没处理好现在免费帮你处理好,7000多公里,发动机声音大,从底盘装甲下面可以听到金属撞击声,又反馈几次,跑了几次,都说没有事,这款发动机都这样,可是我在维修车间听同款车的发动机声音就没有我的大声,展厅车也没有我的大声,算无语了。。。现在又出现了严重的升挡顿挫,油门不松,速度上去后自动升挡,往前串一下,一收油门大点,就降档,还有一个问题,我不知道众车友有没有注意,自动模式,70码内,5挡不会升6挡(不知道会不会浪费油)手动模式要62码以后才能升6挡。

投诉回复

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在受理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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