一汽大众奥迪A4L变速箱异响顿挫希望解决
- 投诉编号:【309475】
- 投诉时间: 2018-09-30 09:49
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2018款 2.0T 时尚型 30周年年型
投诉内容
首保之前还可以,首保之后出现二挡降一挡哗啦哗啦响声,到4S店去,是各种理由和原因,说其他车也有,A3的还要严重,我想问,别人也响跟我去解决这个事情有什么关系。也投诉到了厂家,只会让4S店联系我这边,到4S店又是各种解决不了回复等厂家那边更新变数箱程序。现在又是半年过去了,二挡降一挡除了之前的哗啦啦声,还有严重的顿挫拖拽感,五挡以下匀速行驶只要收油在给油必定会响。还有速度30以下和100左右的时候呜呜声是什么东西?
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商在第一时间联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!