东风雪铁龙C4L发动机缸盖渗油 车身漏水

投诉内容

2018年8月在车质网进行了投诉，没用，当时4S店打了电话来问，车子开着有问题嘛，我说没问题（因为接到电话前3，4前天刚到4S店做了保养，而且是4S店保养的电话反馈），之后神龙厂家的直接打电话来，说已经给我打过电话了，我就怒了，我要是保养问题，我来你车质网投诉干嘛？真的是，对神龙汽车的客服和4s店的服务表示无语。现在居然说投诉流程走完了，那好，我再次投诉吧，同样的问题，根本就没解决。问题描述如下：2013年12月购车以来，发现雪铁龙C4L有两个比较大的问题存在安全隐患。第一个问题，就是发动机缸盖渗油问题，如图1，2，3张图片所示，等待神龙汽车公司解决。第二个问题，发动机舱漏水，从买车到现在，挡风玻璃两侧都有渗水到发动机舱的问题存在，而且雨稍微大一点的时候，电瓶位置直接是在水里泡着的，如图4,5,6，可以看到水长期渗入后车前档下面的隔音棉已经发霉，等待神龙汽车公司解决。以上两个问题都是自己用车遇到的最大的麻烦和安全隐患，期待4S店协同厂家给予解决方案。