别克昂科威发动机爬坡无力售后未解决

投诉内容

2018年发生了四次爬坡无力、溜坡现象，2018年9月16日到4S店检查说刷了一下程序，有问题再来。2018年9月21日又发生爬坡加油无反应、后退溜坡的现象。本次我将油门加到底，也没用。车辆信息提示“请等待”，等了约2分钟，再爬，仍然爬不上去，又出现“请等待”提示。我干脆将车退到坡底，等了约3分钟，再加油才慢慢爬上去。2018年9月22日清早到4S店，维修小哥用电脑检查，没有发现问题。维修小哥说爬坡无力是别克昂科威（后门标注20T，实际1.5T）的普遍现象。后来，4S店的技术经理亲自出面说，“请等待”是变速箱温度高了。昂科威1.5T的车爬坡无力的问题，厂家工程师也来过，无法解决。这是双离合的普遍现象。今后上坡你等别的车先上（好笑），另外，隔几个月来4S店刷一次变速箱程序。无语！