一汽大众速腾轮毂氧化影响车辆美观
- 投诉编号:【306668】
- 投诉时间: 2018-09-18 15:58
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2016款 230TSI 25周年纪念版
投诉内容
2018年5月开始发现我车的铝合金拉丝轮毂其中一个表面出现氧化癍迹刚开始以为是剐蹭造成的,没有在意现在是18年9月其它3个轮毂也都出现不同程度的这一现象,所以特别细看了下,确定不是刮碰造成的,痕迹是从里向外的,表面光滑到4s店工作人员看了一眼就说不能索赔无奈只好投诉对于这样的鉴定结果我不认同我自己也都查了资料这一现象就是铝合金轮毂的质量问题,其它车企也有配备类似轮毂的车辆也有过类似的问题,质保期内都给了更换的处理,一汽大众只凭眼睛一看就不给处理么?如果一汽大众能拿出书面的鉴定报告我认,问题是根本没经过正经的技术鉴定,这反应了一定的态度问题,本人相当的气愤!希望车质网监督解决此事。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。