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进口Jeep指南者车内异味严重影响人员健康

  • 投诉编号:【306159】
  • 投诉时间: 2018-09-16 16:54
  • 投诉品牌: Jeep(进口)
  • 投诉车系: 指南者(进口)
  • 投诉车型: 2014款 2.0L CVT 两驱 进取版 改款

投诉内容

车辆自购入以来长期存在车厢异味无法消除问题,与经销商联系后,经销商均以新车味道正常为由搪塞,期间还提供了清洗空调管道更换滤芯等方案,但未能解决问题,后车辆超过三年质保期。近日,该经销商称因发动机隔音棉老化导致异味,但拒绝承认系车辆质量问题,但车辆异味困扰本人多年,自购车后未能解决,故要求经销商免费更换,并保证该配件以后的质量不再发生异味问题。

投诉回复

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