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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【210899】2014款 2.0L 自动 两驱 豪华版进口Jeep指南者挡风玻璃自爆售后态度差H113,I293,2017-08-06处理反馈
【208141】2015款 2.0L 自动 两驱 运动版进口Jeep指南者发动机低速行驶时自动熄火A14,2017-07-20用户评分
【207905】2015款 2.0L 自动 两驱 运动版进口Jeep指南者发动机低速行驶时自动熄火A14,I295,J298,J301,J303,2017-07-19处理反馈
【199473】2015款 2.0L 自动 两驱 运动版进口Jeep指南者发动机低速行驶时自动熄火A14,2017-05-31用户评分
【197610】2015款 2.0L 自动 两驱 运动版进口Jeep指南者发动机低速行驶时自动熄火A14,2017-05-19用户评分
【186803】2014款 2.4L 自动 四驱 舒适版 改款进口Jeep指南者使用一年后备箱合页生锈H79,2017-03-13处理反馈
【186248】2015款 2.0L 自动 两驱 运动版Jeep指南者多次出现电瓶亏电现象H146,2017-03-10处理反馈
【184197】2013款 2.4L CVT 运动版Jeep指南者4S店维修不当导致节气门损坏A34,J299,2017-02-26处理反馈
【181236】2014款 2.0L 自动 两驱 运动版Jeep指南者刹车片异响 不进行召回E43,I295,2017-02-07处理反馈
【180154】2013款 2.4L CVT 运动版Jeep指南者4S店维修不当导致节气门损坏A34,J299,2017-01-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【210899】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:指南者
投诉车型:2014款 2.0L 自动 两驱 豪华版
故障:H113,I293,
投诉时间2017-08-06 15:55
回复时间2017-08-18 16:13
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【208141】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:指南者
投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 运动版
故障:A14,
投诉时间2017-07-20 21:53
回复时间2017-07-21 16:14
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
4
投诉编号:【207905】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:指南者
投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 运动版
故障:A14,I295,J298,J301,J303,
投诉时间2017-07-19 18:29
回复时间2017-07-21 16:13
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【199473】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:指南者
投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 运动版
故障:A14,
投诉时间2017-05-31 16:37
回复时间2017-06-09 15:58
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
1
投诉编号:【197610】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:指南者
投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 运动版
故障:A14,
投诉时间2017-05-19 19:45
回复时间2017-05-26 17:01
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
1