长安福特福睿斯半轴球笼套漏油4S店不予保修
- 投诉编号:【304912】
- 投诉时间: 2018-09-11 11:35
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福睿斯
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
车子是2015款福睿斯MT,在2018.9.9号到合肥福特4S店保养时发现右前传动轴靠近轮胎侧漏油。4S店人员说要上报到车厂会在10给予回复,十号没有回复,11号我自己拨打长安福特电话再次上报,在当天合肥万福福特来电说漏油是人为原因不给免费质保。首先外观及周围件都没有任何磕碰,怎么就是人为原因了?为什么就能很武断判定人为原因,很显然就是质量原因,传动轴密封不好漏油。我要投诉长安福特不给予质保。请有关能主持公道的组织机构给予帮助,解决。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理