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别克凯越发动机渗油 护板开胶无法退挡

  • 投诉编号:【304145】
  • 投诉时间: 2018-09-07 19:20
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 凯越
  • 投诉车型: 2011款 1.6 手动 LE

投诉内容

本人于2011年9月购买的别克牌11款新凯越汽车1.6Le-E,现在行驶12万多公里。在购车1年后,每次保养,都被提醒发动机舱有渗油迹象,当时就在4s换过上盖和垫圈用段时间又有,4s说是通病,后来也没在意,严重点就换下,今年以来停车后觉得发动机声音明显变大,停车后机舱部位有明显异味。随后进行检查,被告知漏油明显,建议更换。据咨询了解,这个毛病和汽油泵塑料盖裂缝漏油一样是凯越汽车发动机的通病,所以这次气门室漏油,希望通用公司能继续为其通病担当负责!发动机长期渗油不仅会造成相关部件的加速老化,还有可能发生起火燃烧。这不仅是严重的汽车质量问题,更是威胁驾驶员人身安全的严重隐患!另外,中控台发现有开胶现象。今天正常行驶中突然出现进三挡后无法退挡,直接卡死,当时吓行人死!用三挡打转向慢慢靠边行车,熄火后电话维修人员,告知如何临时处理,还好在市区,这种情况要是上高速就会出严重事故,网上查后有很多车友也出现过无法退挡现象,为安全!特此投诉,希望生产厂家及经销商给予联系回复,妥善解决别克凯越汽车发动机的质量问题,切实维护消费者权益,谢谢!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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