领克01车机网络故障 要求尽快解决
- 投诉编号:【302489】
- 投诉时间: 2018-09-01 15:18
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01
- 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
投诉内容
我7月底发现车载网络连不上的情况后,联系4S店销售人员,叫我等几天看看,会恢复的。结果到八月初,我联系领克售后,说两种办法,一到4S店网络升级,二就是再等几天,因为我在绍兴新昌,平时也没时间去绍兴。所以一直等网络自己恢复,结果到了9月初,网络还没有恢复。
投诉回复
领克汽车厂家回复:2018/9/3收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关人员正在核实处理中,后续将持续关注处理进度。