东风本田XR-V变速箱异响希望尽快解决
- 投诉编号:【302086】
- 投诉时间: 2018-08-30 18:12
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田XR-V
- 投诉车型: 2015款 1.8L EXi 手动 舒适版
投诉内容
车子买完半年多点就出现行车铃铃响,踩离合就不响,踩住离合器怎么轰油门都不会响。我问过修车的老师傅他们都说事变速箱内部的问题,找了几次4S店录了几次音说给我申报变速箱总成,厂家说听不清楚,厂家给我的答复未见异常响声,让我拆解变速箱。整的我心拔凉拔凉的,店里的修车师傅和事故接待那个人陪我路试好几回,他们都听到了只是手机不好录不出效果来,后来拿听诊设备听了一遍又说是压盘那块响,让我先开。我又开了小一年现在我是真的开够了,异响顿挫烦都烦死我了,生怕哪天坏到半路上。这情况一拖都2年了,再有1年就出保了,在这里我真心的希望东本的厂家能给我解决解决,厂家的领导们你们如果说录音里听不见异响希望你们派个人来4S店路试一下,来帮我解决一下还给我一个良好的驾驶环境,你们沟通一下4S店问问他们路试听见了没有,谢谢啦。
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理