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哈弗H6变速箱异响影响使用希望解决

  • 投诉编号:【300265】
  • 投诉时间: 2018-08-23 15:16
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 手动 两驱 尊贵型 运动版 红标 国V 柴油

投诉内容

购车后毛病不断,小毛病可以不计较了,车跑到6千公里时更换了发动机,我忍了,修了很多天,我啥补偿也没要,行驶7千公里时变速箱出现异响,一加油门会“铛”的一声,或“啦啦”一声,诊断两次后技术总监说不是传动轴就是变速箱的毛病,后确认是传动轴不同心,更换了传动轴,4s店打电话说好了,交车给我,当天跑长途时毛病在次出现,后我找4s店当时情绪激动说退车,4s店找厂家,哈弗厂家技术员连来看都没看到就说正常异响,我非常气愤,出现这毛病车明显都跟着震动一下,脚底,方向盘都非常明显,副驾都能感觉到。哈弗厂家技术人员拿消费者生命当儿戏吗?后我打过315消协,找过车质网,车质网联系到厂家,4s店又给我来电话了,我说就和解吧,换个变速箱,我认倒霉了,之前4s店要给我换变速箱我没同意,由于本人做生意,身体原因心脏病复发不想与4s店纠缠了,家人劝我算了认倒霉吧,我就与4s店和解了,4s店说与变速箱厂家联系要来技术人员确定,我说行可以,车本身就是有毛病来检测吧,我拍了短车行驶时出现的毛病视屏发过去了,我又等了7-8天,4s店跟我说变速箱厂家说正常,行驶当中车加油门“铛,咔啦”的一声正常,我无语了,非常气愤,我之前一再的说车低速20-30公里行驶也会出现很大异响,4s店修理工.技术总监都说有毛病,但都不敢往厂家反映,所有证据我都有,为什么到了厂家嘴里就说没毛病,厂家技术人员来看都不看一眼就说没毛病,实在太欺负人了,我也是汽修工出身,没有毛病我劳民伤财我图啥,太气愤了,厂家看都没看就说没毛病,太气愤了,所有证据我都有我认了

投诉回复

长城汽车厂家回复:经落实属于正常的机械噪音,属正常现象。

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