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东风本田艾力绅发动机无法加速希望厂家处理

  • 投诉编号:【299448】
  • 投诉时间: 2018-08-20 19:44
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 艾力绅
  • 投诉车型: 2016款 2.4L 至尊版

投诉内容

最近一个月左右,经常出现发动机停机后重启,或不熄火停车后再加油,发动机转速不提升,保持怠速的情况。可能导致安全事故。到4S店保养,表示问题很普遍,清洗节气门就可以解决。但个人认为不应该是节气门问题,因为正常行驶及长时间停车后启动,都没问题,仅在行驶一段时间后,特别是高温户外停车后起步,或加油站加油后起步容易出现。经网上查询,很多人反馈类似问题,也有人表示清洗节气门解决。个人认为,我们遵照保养要求保养,也用了保养推荐的汽油清洁剂,如果大量车辆还出现同样问题,应该是设计缺陷,应该采取召回措施。我在武汉用车,希望厂家负责,避免大量用户因车辆操控问题引发交通事故,谢谢。

投诉回复

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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