东风风光580高速行驶突然打滑失去控制

投诉内容

8月5日在高速上车子打滑导致车子失控，撞上了高速护栏，导致车内2人重伤，至今仍在医院住院治疗。车子是去年10月1日提的，当时提的时候也没有仔细看，很多小问题，做首保的时候到服务站处理，服务站态度也不是很好，例如漆面生锈，叫服务站帮我处理，服务站说没有这种颜色的油漆，叫我自己去弄，车子前挡风玻璃旁边的卡扣没扣紧，他们弄了很久还是没弄紧。这次发生事故的前两天我还到服务站检修，叫他们帮我看下车子有没有什么问题，仔细检查一下。也和他们反映车子跑到现在20000公里不到前面两条胎就没用了，自己已经更换了2条新胎，（为了自己安全），两条后胎还有一点花纹，就没有更换。当时他们检查了以后说没什么大问题，有点吃胎，没什么大碍，没想到过了两天就发生了这样的事故。交警车检说机件不符合标准，打电话给厂家，厂家叫我把车子拖到4S店去，现在车子已经拖到南昌4S店去了。服务站也可以去检测，检测车子问题引起的事故，希望厂家要给我一个合理的处理方法。