广汽本田缤智经销商出售问题车辆要求解决

投诉回复

广汽本田厂家回复：回访客户，结合店反馈信息向客户解释说明技术部门的反馈判断为外来污染腐蚀，常见是接触外来污染性物质、美容。客户不认可该判断，表示不给予合理处理的话会采取法律途径起诉，已向客户致歉并告知会记录下客户意见反馈，综上客户不满意。