长安福特福克斯车内异味难忍令人恶心呕吐

投诉内容

本人2013年购买2012款福特福克斯两箱1.8手动时尚型，平时上下班代步，未搭载含异味物品，但在使用过程中发现该车车内异味极大，一直以为新车本身有异味属于正常，未引起足够重视。后面车辆使用较久后，经常有搭乘的朋友及同事问我的车味道怎么还这么大，熏得有点难受，我才意识到是因为我一直使用，熟悉了车内味道，经多人验证后才发现原来车内异味一直存在，而且很严重，后面本人采用了很多办法处理，包括经常开窗通风、活性炭、臭氧消毒等，跟换各种脚垫，更换各种有可能产生异味的车内用品，均未能解决。后上网查询，发现网上很多该款车型的网友投诉该车的车内地毯异味严重，主要为2010，2011，2012年生产的批次几乎都有问题，说明这些批次福特厂家偷工减料是用了劣质材料，经过多次400电话投诉之后，福特集团同意进行免费检测，现在标特检测结果为地毯有异味，与网上反馈情况不谋而合，现在福特又以出了质保期为由拒绝免费更换地毯，但很明显，这个问题与质保期没有任何关系，是因为厂家使用了劣质材料才产生的异味，与使用的时间没有任何关系，希望有关部门能协助解决该问题，谢谢！