别克威朗行驶时发动机和变速箱有异响

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行驶到1.3万公里左右开始出现加油出现哗啦哗啦声音，就像感觉口里有痰的异响声音，过4s店经技术人员试驾，表示为变速箱异响，无法处理，别是为通病，同时表示我不该买这一款，这款车出现很多类似问题，然后帮我刷变速箱程序，依然无法改变其异响，同时发动机出现达达异响，说是要弄减震胶垫，但该事情从今年5月份到现在依然没有处理，没有发货。打电话给上气通用客户给的答复，车在行驶中会出现声音，属于正常。但是问题在1.3万公里之前为何没有这个异响？