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上汽荣威RX3变速箱顿挫转向故障灯亮

  • 投诉编号:【296799】
  • 投诉时间: 2018-08-09 20:38
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威RX3
  • 投诉车型: 2018款 1.6L CVT 互联网智享版

投诉内容

本人2017年12月11日购买的1.6CVT互联网智享版新车,在今年首保之后5月1日行驶途中,先是出现定速巡航失灵故障灯亮起,之后间断性开始出现方向助力系统故障灯亮起提示性能下降,在行驶途中转速表直接为零,但发动机处于工作状态,同时加油出现顿挫感。坡道缓降故障灯、牵引力控制故障灯、电子驻车故障灯、发动机排放系统故障灯、动态稳定系统故障灯在出现之后多次找4S店检查,但开始他们告诉我没关系,电脑清除、熄火后就不见了,不影响行车安全性能,但谁信呀?转速表都失灵了,行驶出现顿挫感,能不影响行车安全吗,车子正常启动后同样的故障随时出现,开在路上方向盘很紧,出现顿挫感,熄火重启后除了排放系统故障灯其余的又正常了,但行驶几分钟又出现,弄得人心情好烦,这新车质量有问题,但目前为止4S店也没给出个彻底解决方案,实在不行就退款换车,宁可打官司这破车我是不敢开了。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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