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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【416126】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3车灯烧毁4S店不予保修H220,I297,2019-10-18处理反馈
【414242】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3方向跑偏4S店退网无法解决G117,G225,2019-10-12用户评分
【413951】2018款 1.6L 手动 精英版上汽荣威RX3保养后发动机内部异响漏油A9,A12,J300,2019-10-11处理反馈
【413363】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3行驶时车内低频共振越来越严重H268,2019-10-10处理反馈
【412107】2018款 1.6L 手动 旗舰版上汽荣威RX3后雾灯不亮影响照明H82,2019-10-05处理反馈
【412093】2018款 1.6L 手动 旗舰版上汽荣威RX3变速箱漏油影响安全行驶A24,B22,2019-10-05处理反馈
【411944】2018款 1.6L 手动 旗舰版上汽荣威RX3高速行驶无法加速维修未解决A163,A160,2019-10-04用户评分
【411567】2018款 1.6L 手动 互联网智享版上汽荣威RX3车身稳定系统故障灯亮A34,D291,H170,2019-10-03处理反馈
【410878】2018款 1.6L 手动 互联网智享版上汽荣威RX3底盘故障灯亮 刹车踩不下去E333,G204,2019-09-30用户评分
【410615】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3高速行驶中方向盘卡顿D123,2019-09-29用户评分
厂家回复
投诉编号:【416126】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2018款 1.6L CVT 旗舰版
故障:H220,I297,
投诉时间2019-10-18 11:23
回复时间2019-10-18 16:10
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【414242】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2018款 1.6L CVT 旗舰版
故障:G117,G225,
投诉时间2019-10-12 13:20
回复时间2019-10-14 16:25
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【413951】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2018款 1.6L 手动 精英版
故障:A9,A12,J300,
投诉时间2019-10-11 15:44
回复时间2019-10-12 16:50
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【413363】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2018款 1.6L CVT 旗舰版
故障:H268,
投诉时间2019-10-10 00:23
回复时间2019-10-11 16:59
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【412107】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2018款 1.6L 手动 旗舰版
故障:H82,
投诉时间2019-10-05 19:23
回复时间2019-10-09 16:05
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0