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长安福特福克斯多次发生安全性故障要求解决

  • 投诉编号:【296459】
  • 投诉时间: 2018-08-08 13:57
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容

1、2016年,我太太第一次怀孕,我是司机,在京开高速上忽然刹车失灵,撞上前车,当天去购车的4S店售后更换刹车助力泵;2、2018年,我太太第二次怀孕,我太太是司机,二环路忽然无法提速,倒车失灵,购车的4S店检测是变速箱模块故障,当天更换;3、2018年,变速箱模块更换后不到半小时后,车辆提速时有故障,怠速和低速严重抖动,于是把车扔在路上,考虑安全打车回家,送车到4S店检测离合器,检测后给予更换离合器;4、2018年,更换离合器过程中,技师发现分离轴承有故障,需要自费维修,费用3715.92,联系客服两次,不予解决。

投诉回复

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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