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东风标致408火花塞故障加速换挡时抖动

  • 投诉编号:【296417】
  • 投诉时间: 2018-08-08 11:37
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容

已是第三次高速行驶中车身突然抖动,动力降低,故障灯亮,火花塞在昆山4S店换了不到半个月,经了解发现是由于此车出厂设计缺陷,中冷器外部被尘土污物覆盖导致散热不畅,导致缸内温度过高,烧毁火花塞,在4S店换火花塞,同时厂家打过电话给我,叫去4S店更换轮胎下护板,当时和4S店工作人员提出这事,但是工作人员不给换。此种案例网上很多,但厂家从来没有通知过客户,也没有告知注意事项,暗地里处理问题车辆,恳请监督厂家召回此次缺陷车辆,免费维修已出问题车辆。现在此批车辆已经陆续出现此类问题,厂家还在隐瞒,让我提供了一堆的单据,现在还再推脱,一直拖延,让提供一些无关的单据。恳请监督厂家,不要以大欺小,尽快给予解决。一旦走司法程序,对谁都不好。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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