奇瑞艾瑞泽5朝阳轮胎右前轮爆胎右后轮鼓包
- 投诉编号:【295096】
- 投诉时间: 2018-08-02 18:43
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2018款 1.5L 手动 致敬青春版
投诉内容
标配轮胎品牌为佳通,提车轮胎品牌为朝阳并且是SUV适用。提车第二天去车管所上牌途中,右前轮爆胎、没听到爆破声、后觉汽车跑偏才发现,右后轮鼓包。要求更换四个轮胎为佳通胎。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司保定林瑞4S店反馈:已与客户沟通此故障为外力所致,不属于保修范围。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!