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长安逸动排气相位误差大导致故障灯亮

  • 投诉编号:【294007】
  • 投诉时间: 2018-07-29 16:09
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸动
  • 投诉车型: 2012款 1.6 手动 尊贵型

投诉内容

车辆购买于2013年6月,2015年开了2年多点时间在4S店刚保养完,开出去不到1公里发动机故障灯就亮了,我赶紧开到4S店,维修师傅检测了下说没问题,就把故障码就给消除了。后面开到8万多公里时故障灯又亮了,故障灯在开高速的时候亮的,接着去4S店检测,师傅说是可能是油品问题,当前检测没问题,把历史故障码给消了,说以后加油注意点就行,可我加油都是从中石油或中石化加的啊,油还能有什么问题?2018年4月清明节时跑高速故障灯又亮了,开到山东的一家4S店检测,还是一样的说法,用电脑把故障码消除,说开就行没关系。在开回上海的路上故障灯再次亮起,这次开到上海的一家4S店检测,说是当前没故障,可能凸轮轴传感器接触不良了,说下次再出现故障过来换下传感器。后面5月又跑了一次高速,故障灯又亮了,我换了一家4S店,师傅检测还是同样的问题,当前系统没问题,历史故障码P0015显示排气VCP凸轮轴相位误差大,这次维修师傅说这个是12、13款逸动的通病,说这个相位器改进过,我这种问题他以前也遇到过。我从网上一查,结果很多车主反映这个问题无法解决,大部分4S店都是用电脑消除故障码,或者换个传感器,结果开不了多长时间又亮了,故意拖延着,等出了质保期就让客户自费维修,但关键是每个4S店的维修师傅给出的维修意见还都不相同,让人不知道相信哪个。如何才能彻底解决?

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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