观致5低速行驶中变速箱顿挫无法加速

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变速箱低速行驶表现糟糕，顿挫严重。最严重的是下陡坡自动介入缓降，当下完陡坡需要提速时轻踩油门踏板，车辆无动力输出，转数却猛然攀升到四五千转，发出巨大的轰鸣声，松油门再踩会恢复正常，有时会再次重复空转。严重影响驾驶心情，还有安全隐患。这样的变速箱实在无法接受，希望厂家拿出好的解决办法。