别克君越车内异味严重一直无法解决

投诉内容

从买的时候起异味严重，说放放就好了，放了5年了还是有味，甲醛异味严重超标，不敢开，买回来就开了2万多公里。查了查网上有好多类似情况，大家都不敢开，问了通用公司，说是新车味通风就好了，都通了5年了味越来越大，花了30万买的车不敢开，希望有关部门治理下，给个说法。