东风标致408发动机故障灯亮 减震器空调异响

投诉内容

首先声明，由于是第一辆车本人对车十分爱惜，每次都是不到五千公里就去保养。第一点，发动机在冬天时候报错，于去年冬天，早上打着车，发动机怠速非常高，一千五百转左右，异常抖动。发动机报错，排气不停的冒大白烟，车辆行驶无力，无法正常行驶。打客服电话，客服通知4s店与我联系，我跟他说明了情况，技师说让我把车熄火，等会儿再打着，就应该没问题了，说是因为天气冷，氧传感器故障，点火不良导致的。我照做了，确实没有之前的情况了，但是发动机还是不停的报错，技师说没问题就这样开吧，他们就不过去检查了，啥时候有空来店里检查一下就好了，把故障码消除了，应该没啥问题。因为我家离最近的4s店也有几十里的路程，我没时间去店里，也懒得跟他们争辩，这事就这么不了了之了。第二，2017年夏天，驾车驶上高速，发动机突然报错，我靠边停车，检查了一下没有大问题，就继续开回了家，第二天我去4s店里面，技师用电脑检查了一下，他们说油泵坏了，说把车放这里吧，过两个礼拜再来取。两个礼拜之后，通知我车修好了，过来取，车是修的没啥问题，可是把我后座的卡子弄坏了，导致我后座根本没法安装上去，工作人员也不管，说是他们给忘了找厂商要配件了，让我做几天再来取，我说我家离这里好远，几十里路，很不方便。工作人员说：那没办法，要不你自己从网上买个卡子算了。看到他们这种态度，我真是无语了，我就走了。本想投诉他们的，后来想想，我也是从事服务行业的，觉得大家都不容易，就没投诉。（4s店服务真的是很差，不光我一个人这么认为，我在我们天津标致车友会里面反映这个事，车友们也全都反映他们家不怎么样，标致呀标致，别让这帮缺德4s店把你这个品牌害死）第三，冬天天冷的时候，地板就会传来哒哒哒的异响，开一会这个响声就没有了。我在车友会里面反映，很多408车友也都有这个问题。他们有的申请了售后，给换了避震。于是我就去4s店检查，技师说：他没听到异响就不能给我换，这种情况所有408都有。我就问他：我说这就算设计缺陷了呗？他说：不算设计缺陷，人家在武汉做测试的后就没事，车不适应天津的天气。我就无语了，这叫什么解释，难道南方生产的车就不能在北方开么？还有，最重要的是，什么叫他没听到异响就不能给售后呀。大家都知道，这个问题是很可能因为冬天气温低，避震里面的油液流通不顺畅导致的，等我从家里开到你们4s店，肯定车就热了，响声也就没有了呀。那按他这个说法，他一辈子听到这个异响，我就一辈子没法申请书售后解决这个问题了么？这个思维简直滑稽。第四，夏天一开空调，刚开始没事，用一会之后就会有滋滋滋滋的响声，再加油和收油的时候特别明显。冬天的时候，一开空调，就会有特别大的嗡嗡的声音，像拖拉机似的，不过开一会就没有了。我从网上看，很多人也跟我有同样的问题，我估计找4s店也得不到什么好的解决，所以就来车质网投诉，希望厂商给我一个好的解决。不要让我这些信任标致的车主心灰意冷，让我们再买车的时候还有勇气选择标致。车买了一年多了，这样那样的小毛病非常多，我对这个品牌真的有点失望了，对所有标致4s店的服务也真给予差评，价格贵，服务差，专业性弱，拿顾客当傻子。