北京奔驰C级进气凸轮轴调节器故障

投诉内容

2012年10月购买的车子，行驶10w公里。现在车子启动时，点火时像打枪，一直哒哒哒。发动机报警一直闪现。启动后发动机有点异响声，车子小油门时有钝撞现象抖动，经4s店检测得出需要更换进气凸轮轴调节器，更换进排气凸轮轴调节器，4S报价仅配件需要1万多，听4S服务人员解释，如果不及时更换有随时熄火，或者影响发动机的风险。经过详细询问，这个问题为此款发动机设计问题，原因是里面的正时链轮有问题。4S人员也告知，近期有三台汽车出现相同问题，一般几万个公里以上都会发生这种问题，公里数长短而已。于是与4S店询问此种情况是否有索赔，4S工作人员告知厂家没有，自己在网上查询，发现车友都存在这个问题，而且大多数都是过保以后才出现的这个问题，明明是设计缺陷导致，为什么从来都不说。当初购买奔驰也就是认为奔驰公司是一家百年企业，应该有着极高的责任感，而奔驰公司不召回又不保修。是否GLC260四驱发动机也存在以上问题。本来昨天去试驾了也想买台越野车，不知道是否还有这种问题。