哈弗H2经销商延保承诺不兑现要求解决
- 投诉编号:【290687】
- 投诉时间: 2018-07-14 20:35
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H2
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 四驱尊贵型
投诉内容
我是2018年7月10号去4s店保养,他们有个活动就是车辆延保,我回家看了看活动说明,我于7月11号在哈弗商城上付了款,回头他们告诉我我的车不符合延保,我看了看我的购车发票,是15年10月11号的,7月11号到10月11号不是正好三个月吗,他们就以这个理由不给我延保,非得逼我在哈弗商城上退款。我不服气希望车质网能帮我解决一下。
投诉回复
长城汽车厂家回复:针对客户反馈的问题,经销商已联系客户解释说明情况。