一汽大众高尔夫变速箱顿挫异响厂家拒绝索赔

投诉内容

车辆在正常起步加速过程中，一二三挡换挡有顿挫，尤其是二挡，升入二挡后，转速会攀升到2500转，再回落到1800转车辆才进行正常加速，这些过程，挡位都在二挡，伴随而来顿挫明显，油耗升高。这个情况在去年11月同样出现，后来索赔更换离合器，状况消失，换挡平顺，油耗降低。今年同样状况，到目前行驶8000多公里，甚至比去年更严重，打厂家电话，让我去4s店检测，检测后，4s店回复我：厂家不同意索赔，因为里程太短，时间太近!作为车主，我的顿挫是实实在在的，每一次起步都有，体验很差！不能因为里程少时间短为理由拒绝索赔！我的车才三年不到，5.3万公里，这样的质量状况和售后服务令人失望！如果出保后更换需要将近1万的维修费用，谁来买单？