别克威朗4S店更换阀体后不给更换变速箱油

投诉内容

2017年10月18日由合肥别克4S店购买了别克威朗20t车，2018年5月5日约2800里程时，在4S首保发现变速箱电磁阀体漏油，后经历陆续3次进店检查，确定漏油点达成更换方案。2018年6月27日在4S店更换变速箱电磁阀体时，发现变速箱机油没经过滤、被随便拿个旧油桶放掉，以为会被整体换掉。谁知在阀体安装上变速箱后，未经过滤的旧机油又被工作人员直接倒回变速箱继续使用！发现情况后及时与4S店交涉、答复是只负责更换部件不管附属机油问题！紧急向别克官方反映此事，得到的答复居然也是只管换部件，不管因为更换而受污染的变速箱机油。特此向贵方紧急反映此事，迫切期待您的帮助和指导！万分感谢！