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东风标致408发动机烧机油维修未解决

  • 投诉编号:【286004】
  • 投诉时间: 2018-06-23 12:59
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容

408购置于2015年3月,行驶4万公里内换后避震器一个,换前氧传感器一个。后发现该车烧机油,到4S店检测后说把机油填满再观察,4S店一直拖到2018年3月,要看要过了3年质保期,没办法后给大修发动机,换活塞环。该期间又换了一套前氧传感器。4月4日车胎扎了,补胎发现后避震器又一次漏油。因为已经过了值班期4天也嫌烦,就没去4s店交涉。但,3月修过发动机后,在行驶2000公里后又发现继续烧机油。去店里检查,说是大修后正常的磨合,再开开看,于是5月自上次大修已开过4000公里,又去店里,店里还是这么答复,但机油已经从最高限消耗到中间刻度,维修师傅又给机油填满让继续跑。前后多次去4S店,意见就是添机油,维修一次也没有解决问题。近期再次去4S交涉,但经过跟厂家沟通,未给出满意处理意见。4S店被动搪塞用户,东标厂家肆意推着责任,处理质量问题态度不积极,处理意见不合理,让用户寒心。

投诉回复

东风标致厂家回复:“您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。“

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