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吉利帝豪一键启动功能失效要求尽快解决

  • 投诉编号:【285827】
  • 投诉时间: 2018-06-22 15:13
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 帝豪
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 向上版 三厢 百万款

投诉内容

6月16号一键启动在开车途中损坏,应急启动状态下隔天开到4s店检测,对方不认为是质量问题,可是我认为首先线束。假如如4s店所说是脚垫磨损,可是我第一次首保的时候又向厂里反映这个问题,对方并未给解决。第二据厂家自己说好多消费者反映过同样的问题,那厂家为什么也没有重视。第三线束裸露在外可以被其他物体直接接触磨损本身就是线束设计问题。第四脚垫是厂家原厂的,如果说脚垫会往刹车离合器方向溜,那说明脚垫也有设计问题,这存在很大的安全隐患。厂家却在接到很多消费者投诉后却没进行整改,一系列综合来看,都是汽车存在质量问题。所以我认为厂家应该给我免费维修并对脚垫和线束问题进行问题整改。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,已修复故障车辆,客户已提车。

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