东风日产劲客中控屏卡顿 方向盘异响

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2017年11月购车，车子互联就出现卡顿，不管听音乐还是广播，车内还有异响，我们劲客的车友群内几百号人都出现了该问题，北方还机油乳化，发动机异响，半年不到就出新款，新款与旧款唯独不同的就是中控屏幕的升级，厂家必须给个说法。