东风日产劲客中控屏幕卡顿 播放音乐卡滞
- 投诉编号：【284993】
- 投诉时间： 2018-06-18 23:17
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 劲客
- 投诉车型： 2017款 1.5L CVT 智领版
投诉内容
插U盘听歌卡顿，听收音机也有，然后用数据线链接苹果手机carplay用高德地图导航时偶尔也卡屏，中控屏卡住而且语音也没有了，尤其是跑长途时。觉得劲客这套中控屏设计有缺陷，这种情况一直都有，身边的劲客车主也有同样情况。买的你们打广告最好的配置结果还是有问题，建议厂家给我解决好这问题，作为消费者有权利维权。贵司把有缺陷的东西卖给消费者，这完全是欺诈消费者！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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