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东风标致408购车至今车内依旧异味严重

  • 投诉编号:【283769】
  • 投诉时间: 2018-06-12 11:38
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2013款 2.0 自动 舒适版

投诉内容

2013年11月1日购车至今4年8个月,车内一直有股刺鼻的味道,长时间驾驶有时会有胸闷和头晕的症状。期间尝试过多种方法:1竹炭吸附、2水果除味、3停车开窗晾晒,味道依旧,特别是车子停一个晚上后,第二天打开车门,味道还是好大。首保时,向4s店反应过,得到的答复是:新车气味会重一点。在2014年时自己做过甲醛测试,明显超标也投诉过,依旧是被4s店随意忽悠了事。2017年在多个渠道,都能看到其他13款标致408车主因同样原因,通过申诉后,厂家给予更换了地毯等处理,这也说明了这个问题存在的事实。现通过贵网再次提出申诉,要求车厂(神龙汽车有限公司)或4s店提供更换不合格的车内配件,并请车厂(神龙汽车有限公司)履行《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条义务,召回存在缺陷、危及人身健康的产品,并赔偿本人的经济和人身损失。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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