一汽大众宝来车门内饰板起泡售后未解决
- 投诉编号:【282792】
- 投诉时间: 2018-06-07 15:11
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2012款 1.6 手动 时尚 超值版
投诉内容
车子购于2012年6月14日,直到2017年6月20日发现车子4个门板的内饰真皮气泡,直到2018年6月气泡已经非常严重。期间在2017年的9月份与一汽大众售后服务联系并描述质量问题,客服回复你已过质保期无法处理。从我个人而言车子使用5年就出现了真皮起气泡胶水脱皮这是严重的设计与工艺的问题,在网络上也查询了相关的案例一汽大众的迈腾宝来均有此问题出现,这我是否可视为一汽大众的通病。望相关部门能给予公平合理的处理。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。