北京现代索纳塔九导航黑屏重启无法使用

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导航屏幕突然花屏，然后就黑屏，并伴有每2分钟一次自动重启，重启后继续黑屏，收音机有声音，只有一个电台。导航等待时间已经一个半月，并且联系售后时得知，有大量的同一问题发生在索九上，这表面完全是车辆的硬性问题。