进口沃尔沃V40方向机异响售后不予质保

投诉内容

2017年4月初高速被追尾发生事故，汽车拖至四川省成都市沃尔沃4S店进行维修。2017年8月份西安突降暴雨导致汽车泡水,拖至西安沃尔沃4S店维修。现在汽车方向机异响，6月4号开至西安沃尔沃4S店检测，4S店维修人员判断方向机故障，需要更换方向机，6月6日4S店工作人员来电告诉我说厂家拒绝保修我的车，理由是2次事故造成事故遗留问题。我的车购买了1年9个月的时间，里程数16000公里，2次事故都在正规沃尔沃4S店处理，保养也都在4S店处理，没有自己更换过任何零部件，没有认为损坏方向机并且4S店工作人员告诉我2次事故都没有更换过方向机，所以方向机也没有更换后的保修条例。既然没有更换过方向机，那就是原厂的方向机，4S店凭什么拒绝给我保修。难道汽车出事故了，在4S店修好后失去保修了吗？那我买这车干嘛。