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东风雪铁龙C3-XR行驶途中正时链条断裂熄火

  • 投诉编号:【281738】
  • 投诉时间: 2018-06-03 06:36
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C3-XR
  • 投诉车型: 2015款 1.6THP 自动 智能型 5座

投诉内容

东风雪铁龙C3-XR2015款1.6t车子行驶在路上号称8冠王的王子引擎发动机突然熄火,且不报任何故障,无法再次启动,经过4s店检查无任何故障码,被迫拆发动机检查,发现正时链条断,此款车型全国首例,保修只剩半年,厂家先前说正时链条终身免维保,跟发动机同等寿命,不想仅4万公里发动机要大修,发动机内部被打烂,厂家仅更换部分零件,不保证出保后质量问题,多次协商反馈无人问津,意想出保后撇清责任。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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