北京现代领动变速箱异响 厂家不索赔

投诉内容

本人于2017年11月份提台领动发现变速箱异响，实在4000公里做首保时候4S店师傅给检查测试说变速箱确有异响。而且声音还特别，然后就给我向厂家索赔变速箱拍视频声音也都像厂家反馈。而过几天厂家给出结论却异响属于正常，后来我再次向厂家投诉厂家人员态度恶劣，再我次投诉后厂家还拒绝索赔变速箱。只给换套离合器片说试试5000公里新车被拆面目全非，具本以为换离合器之后不说，异响完全消失吧。反而一点都没有改善于本人向4S店说明情况4S再次向厂家索赔变速箱然而厂家给出结论看上图。已经投诉过一次了厂家还是没有给解决联系都没有联系我。