北京现代名图冷车启动后发动机有异响

投诉内容

在重庆4s店检查发动机冷启动异响，服务站说机油问题，更换机油后，故障未能排除。投诉至北京现代400仍无有效解决方案。并且重庆4S店态度极其恶劣，说该车辆就这个样，又不影响我使用。由于我所在地无4S店，希望厂家提供我到4S店检查的往返过路费及油费。