广汽菲克Jeep指南者发动机烧机油严重

投诉内容

购买后没到首保发现正常行驶转大弯和掉头时熄火无动力，仪表盘显示机油油液过低。首保时售后说新车磨合有可能会这样，让我做了首保再看看。月底首保后没有两个月又出现这样的情况，二保应是15000公里才去，可是我10400公里时严重失去动力，到4S店去希望维修，可是只是简单地给我添加了机油，让我再试试。14000公里时我再次到店还是发现严重烧机油，店里让我做了二保，并且在他的建议下我更换了0W-30的机油，并且收费供1200多。17000公里时我再次到店要求检查，4S店决定给我做封尺测试。从购买后，我一共到店阐述问题6次，添加机油7次！18年春节前经测试告知我要更换发动机。并于2018年4月进行了更换，新换发动机无合格证，无产品证明，与我原车发动机号一样，目前新发动机刚做完首保，还是烧机油。从发现问题到现在我电话广汽菲克售后2次，均回复让我找销售门店，可是4S店一直都说的是要厂家决定。在他们的眼中我就是个足球被踢来踢去。更换后我多次要求4S店为我联系厂家给予我补偿，但是一直到现在厂家也没有联系过我一次！最后4S店答应我2次免费保养，补偿我首保和二保花钱的损失。在这里我希望借助贵网站转达我一个消费者的要求。我要求厂家正视我的问题，要求厂家和我联系并商谈补偿我购买后的损失问题。不说一趟一趟的往4S店跑耽误多少时间和事情，封尺测试2000公里4S店不管要我开着隐患这么大的车自己去跑？我要个说法！加之，现在换个新发动机还是在烧机油，我真的要个说法。想要卖掉再买一辆，接过手车商直接就说我换过发动机，现在最多16万收。