广汽菲克Jeep指南者经销商虚假承诺不交车
- 投诉编号:【279602】
- 投诉时间: 2018-05-24 00:20
- 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
- 投诉车系: 指南者
- 投诉车型: 2017款 200T 自动 家享四驱版
投诉内容
五月三日交付定金两万,销售人员未详细讲解购车合同内容,未落实购车颜色,交付时间等问题前即要求客户签约。随后销售承诺五月底交车。五月二十二日,我再次询问销售人员提车时间。销售反馈此前订了车,无故消单了。无法向我解释原因,要重新订车。我对于销售人员的虚假承诺,不诚信行为作出投诉。希望得到合理的解释和正确对待。
投诉回复
广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!